Avec plus de 20 ans d’expérience dans la création de sites web, nous avons accompagné de nombreux projets de refonte… parfois très réussis, parfois nettement moins.
Il arrive encore trop souvent que la refonte soit abordée comme un simple exercice esthétique. Résultat : un site certes plus joli, mais moins performant, moins visible et parfois moins efficace que la version précédente. Une refonte donc, plus destructrice que bénéfique.
Pour éviter ce genre de situation et faire de votre refonte un levier de progression (et non un retour en arrière), voici quelques points de vigilance à garder en tête.
Nous vous avons rassemblé 10 conseils qui selon nous font vraiment la différence pour réussir sa refonte web.
1. Réalisez un audit SEO complet de votre site actuel
Avant de penser au nouveau, analysez l’existant. Un audit approfondi de votre site actuel est la première étape. Passez au crible la navigation, les taux de conversion, votre référencement naturel (SEO), ainsi que les aspects techniques (vitesse de chargement, compatibilité mobile). Des outils comme Google Analytics, Google Search Console, Semrush ou Ubersuggest sont indispensables pour identifier vos forces, mais surtout vos faiblesses, et déterminer les opportunités d’amélioration.
2. Définissez des objectifs clairs et mesurables
Pourquoi cette refonte ? Avant de vous lancer dans ce projet, posez-vous les bonnes questions. Le manque de performance vient-il de problèmes techniques ou de votre contenu et sa présentation ? Où sont vos vrais points d’amélioration ? La refonte touchera-t-elle le back-office de votre site ou seulement ce que voient vos visiteurs, le front office ? Dans certains cas, une simple mise à jour de l’apparence peut suffire à transformer l’expérience sans tout refaire. Une fois le problème identifié, fixez des objectifs concrets : augmenter votre trafic de 25% en 6 mois, améliorer vos ventes en ligne, ou moderniser votre image ? Ces objectifs précis, réalistes et mesurables guideront toutes vos décisions et vous éviteront les dépenses inutiles.
3. Élaborez un cahier des charges détaillé
Le cahier des charges est la colonne vertébrale de votre projet. Cependant, deux approches sont possibles selon vos besoins, vos ressources internes et la maturité de votre projet.
- Le cahier des charges classique, plus détaillé, reste pertinent si vous avez une idée précise de vos besoins, de l’arborescence, des fonctionnalités attendues et des contraintes techniques.
- L’approche agile, de plus en plus plébiscitée, favorise la flexibilité et la co-construction : vous exprimez vos objectifs et votre problématique, puis l’agence vous accompagne pas à pas pour prioriser, prototyper et ajuster le projet en continu.
Dans les deux cas, privilégiez un document clair, évolutif et orienté collaboration. Bien cadrer dès le départ, tout en laissant la place aux itérations, vous évitera bien des surprises et garantira un site au plus proche de vos besoins réels.
4. Analysez la concurrence pour identifier les opportunités SEO
Profitez de cette refonte pour effectuer une analyse concurrentielle approfondie. Examinez les sites de vos concurrents directs : quels sont leurs positionnements SEO ? Leurs mots-clés cibles ? Leurs points forts et leurs faiblesses en termes de structure et de contenu ? Inspirez-vous des bonnes pratiques du secteur pour vous démarquer.
5. Repensez l’arborescence et l’expérience utilisateur (UX) pour un meilleur SEO
Une arborescence claire et logique est fondamentale pour le SEO et l’UX. Travaillez la structure de votre site pour faciliter la navigation des utilisateurs et des robots des moteurs de recherche. Chaque page doit avoir sa place, et le chemin vers vos objectifs (prise de contact, achat) doit être fluide. Misez sur la simplicité et l’efficacité du parcours utilisateur, ce qui favorisera également votre référencement.
6. Soignez la charte graphique et le webdesign : l’esthétique au service de l’attractivité et de la sobriété
Votre site est la vitrine de votre entreprise. Définissez une charte visuelle cohérente (couleurs, polices, styles d’images) pour renforcer votre identité de marque et offrir une expérience homogène. Un webdesign moderne et professionnel incite à la confiance et à l’exploration, éléments indirectement bénéfiques pour le SEO via l’engagement utilisateur.
Pensez également éco-conception : privilégiez des visuels légers, limitez les effets superflus et choisissez une interface sobre, pour réduire la consommation de ressources et améliorer les temps de chargement. Un design élégant et responsable, c’est un site plus rapide, plus respectueux de l’environnement et plus apprécié par vos visiteurs… et par Google.
7. Optimisez le contenu et le SEO : le cœur de votre stratégie
La refonte est l’occasion parfaite de revoir et d’améliorer vos contenus. Rédigez des textes uniques, pertinents et optimisés pour le référencement naturel, en intégrant stratégiquement les bons mots-clés. Valorisez vos pages stratégiques avec des contenus de qualité qui répondent aux intentions de recherche de votre audience.
8. Rendez votre site responsive et améliorez la vitesse de chargement : des impératifs SEO et éco-responsables
Un site doit être parfaitement adapté aux mobiles et tablettes (responsive design), car Google privilégie les sites mobiles-friendly. De même, la vitesse de chargement est un critère SEO majeur et un facteur essentiel de l’expérience utilisateur. Optimisez images, code et serveurs pour garantir un site rapide et fluide.
Bonne nouvelle : ces exigences techniques rejoignent naturellement les principes de l’éco-conception. Un site léger, optimisé et bien structuré consomme moins de ressources, se charge plus vite et réduit son empreinte carbone. Pour cela, soignez le poids des images, simplifiez le code, limitez les scripts inutiles et choisissez un hébergement performant. Vous offrez ainsi à vos visiteurs un site rapide, accessible partout… et plus respectueux de l’environnement.
9. Ne négligez pas le travail interne : implication et préparation sont clés
Une refonte de site réussie ne repose pas seulement sur votre agence : elle dépend aussi fortement de votre organisation en interne. Anticipez dès le début le temps nécessaire pour mobiliser vos équipes : planifiez des réunions régulières, organisez des ateliers collaboratifs (workshops), désignez les bons interlocuteurs et prévoyez des ressources pour la création ou la mise à jour des contenus (textes, photos, vidéos, documents).
Beaucoup de projets prennent du retard faute de préparation ou d’investissement interne suffisant. Mieux préparer en amont, c’est aussi améliorer la qualité finale : une refonte est souvent l’occasion de revoir ses méthodes de travail, de créer de nouvelles ressources et de faire évoluer la communication de l’entreprise dans son ensemble.
10. Assurez le suivi et l’optimisation continue : votre site doit vivre et évoluer
Le lancement de votre nouveau site n’est que le point de départ. Un site performant nécessite un suivi régulier et une amélioration continue pour rester attractif et bien référencé dans le temps.
Avant et après la mise en ligne, prévoyez une phase de tests : vérifiez la compatibilité sur tous les appareils, testez les fonctionnalités clés et planifiez les redirections SEO pour conserver votre visibilité existante.
Ensuite, définissez une stratégie de mise à jour : qui est responsable de l’ajout de nouveaux contenus ? À quelle fréquence ? Établissez un calendrier éditorial pour alimenter régulièrement votre site en articles de blog, actualités, études de cas ou pages optimisées.
Analysez vos performances (trafic, taux de conversion, positionnement des mots-clés) et ajustez votre stratégie en conséquence. Envisagez des améliorations techniques ou fonctionnelles à la lumière des retours utilisateurs et des évolutions de votre marché.
Un site web réussi est un site qui évolue : la refonte pose des bases solides, mais c’est l’entretien et l’optimisation continue qui font la différence sur le long terme.
En respectant ces dix conseils, vous maximiserez vos chances de réussir la refonte de votre site web, d’atteindre vos objectifs digitaux et d’améliorer significativement votre référencement.
Besoin d’un accompagnement expert pour transformer votre projet de refonte en succès ? Nous vous accompagnons dans la refonte de votre site web pour vous aider à atteindre vos ambitions.